会議のたびに、知識マウントを取る人がいて話が進まない…。
「自分のほうが詳しい」「あなたはわかってない」とマウントを取る人がいると、会議の時間がどんどん削られて、本題が進まなくなります。
この状況、かなりストレスですよね。でも、感情的になって対立すると、余計に話がこじれる ので、冷静に対応することが大事です。
そこで今回は、知識マウントを取る人に振り回されずに、スムーズに会議を進める方法 を紹介します。
① 知識マウントを取る人の特徴
知識マウントを取る人は、こんな特徴を持っています。
- 「自分が一番詳しい」と思い込んでいる
- 会話の流れを無視して、自分の知識を披露する
- 他人の意見を軽視し、否定することが多い
- 議論の目的より、自分の立場を守ることを優先する
こうした人がいると、会議の進行が止まってしまいがちです。
② 知識マウントに振り回されないためにできること
1. 感情的にならず、冷静に対処する
知識マウントを取られると、ついイライラしてしまうこともあります。
でも、感情的になると相手の思うツボ。
相手のペースに乗らず、「会議の目的に集中する」 ことが大切です。
- 相手の発言を真正面から否定しない（「それは違う」と言うと対立が生まれる）
- 「なるほど」「参考になります」と一旦受け止める（否定しなくても会話を進められる）
- 自分の感情より、会議の成果にフォーカスする
2. 質問で返して、論点を整理する
知識マウントを取る人の話が長引きそうなときは、質問を投げて話を整理 しましょう。
- 「その考えを具体的に会議の目的にどう活かせますか？」
- 「今の話と、今回の議題の関係を整理するとこういう理解で合ってますか？」
- 「この点について他の方の意見も聞きたいのですが、どう思いますか？」
こうした質問を使うと、相手の話を遮らずに、本題に戻すことができます。
3. 会議の目的を明確にして、脱線を防ぐ
知識マウントを取る人は、会議の本来の目的を無視して話を広げがちです。
そのため、最初に「今回のゴールは◯◯です」と明確にしておく ことが重要です。
- 「今日は△△を決めるのが目的なので、ここに集中しましょう」
- 「この論点について、具体的にどの選択肢がベストかを決める必要があります」
目的が明確なら、脱線しそうになったときに「今の話はゴールに関係ありますか？」とやんわり軌道修正しやすくなります。
4. 他のメンバーを巻き込んで流れを変える
知識マウントを取る人が一人で話し続けると、会議が独占されてしまいます。
そこで、他のメンバーに話を振ることで流れを変えるのが有効です。
- 「Aさんはどう思いますか？」
- 「Bさんの視点も聞きたいです」
こうすることで、知識マウントを取る人の影響を分散できます。
5. 事前に情報を共有し、準備の段階でコントロールする
会議中にマウントを取られるのを防ぐために、事前に資料を共有し、議論の方向性を決めておく のも効果的です。
- 「今回の議論の前提はこれです」と決めておく
- 「話すべきポイントを整理した資料」を事前に配布する
こうすると、知識マウントを取る人が「その前提は違う」と話を広げにくくなります。
③ 知識マウントに負けずに会議を進めるために
知識マウントを取る人に振り回されないためには、
感情的にならず、冷静に対応する
質問で返して論点を整理する
会議の目的を明確にする
他のメンバーを巻き込んで流れを変える
事前に情報を共有して、コントロールする
会議は「誰が一番詳しいかを競う場」ではなく、「何を決めるか」が大事。
知識マウントに惑わされず、会議の目的を達成できるように進めていきましょう〜。
